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避免買車糾紛 契約看清楚

買車和買房子一樣,許多民眾常有受氣經驗,發生的糾紛不少。消費者文教基金會南區分會昨天辦講習會,提醒買車前詳細審閱契約,最好能貨比三家,千萬別因一時衝動,造成後悔不迭。 消基會南區分會統計,去年共受理汽車糾紛四百零五件,其中主要為新車發生瑕疵卻屢修不復,其次有年份不符、與車商廣告不符、屆交車日未交車及業務員代收保費卻未投保、業務員私自答應條件無法履約等類型。 針 對汽車買賣常見的糾紛,經濟部商業司特別編印「汽車買賣答客問」。昨天下午舉行的講習會,就「汽車買賣答客問」中實際案例,研討法令規定並交換經驗談。主 持的消基會南區分會總幹事鄭秀鳳說,經濟部依據消費者保護法規定,訂有汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項,新車買賣定型化契約有三天審閱期的強制規 定,廠商不能拒絕帶回審閱,消費者應該爭取保障自身權益。 至於買車後如發現瑕疵屢修不復,或所交的車種、年份,與契約、廣告不符,都可依民法主張解除契約、減少價金或延長保固期。

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